Cảnh báo đơn vào chat

Kết nối một kênh nhắn tin để nhận thông báo đơn hàng SellingIO ngay trong ứng dụng chat mà đội ngũ của bạn đang theo dõi.

Mỗi nhà cung cấp cần gì

Nhà cung cấp	Thông tin bạn cung cấp
Telegram	Tên kênh, sau đó chọn chat riêng hoặc nhóm qua link do SellingIO tạo.
Slack	Tên kênh và URL incoming webhook của kênh Slack đích.
Discord	Tên kênh và URL webhook được tạo trong phần tích hợp của kênh đích.
Lark	Tên kênh và URL webhook của custom bot đã thêm vào nhóm đích.
Google Chat	Tên kênh và URL incoming webhook của space đích.

Telegram dùng bot hệ thống của SellingIO. Bạn không cần tạo bot hoặc dùng BotFather.

Kết nối một điểm nhận

1. Mở cấu hình nhắn tin

   Mở Cấu hình, chọn Nhắn tin, rồi chọn Thêm kênh.

2. Chọn nhà cung cấp

   Chọn Telegram, Slack, Discord, Lark hoặc Google Chat. Làm theo hướng dẫn của nhà cung cấp hiển thị trong trình thiết lập.

3. Nhập thông tin kết nối

   Với Slack, Discord, Lark hoặc Google Chat, nhập tên kênh và URL webhook, rồi chọn Lưu & gửi thử.

   Với Telegram, chỉ nhập tên kênh rồi chọn Tạo và liên kết. Chọn Chat riêng hoặc Nhóm, sau đó mở Telegram bằng link đã tạo hoặc quét mã QR. Xác nhận trong chat; trang sẽ tự cập nhật khi bot hệ thống của SellingIO hoàn tất liên kết.

4. Kiểm tra điểm nhận

   Gửi tin nhắn thử. Nếu thất bại, sửa webhook hoặc tạo lại link Telegram trước khi dùng cho cảnh báo thật.

Chọn sự kiện đơn hàng

1. Tìm Sự kiện gửi thông báo

   Trên cùng trang nhắn tin, mở Sự kiện gửi thông báo. Đơn hàng mới luôn được bật. Xem đơn hàng về SellingIO thế nào để hiểu sự kiện tạo đơn trong SellingIO và kích hoạt cảnh báo này.

2. Chọn cập nhật trạng thái

   Chọn các thay đổi trạng thái bạn cũng muốn nhận: chờ xử lý, đã xác nhận, đang giao, hoàn tất hoặc đã huỷ. Thiết lập này áp dụng cho thông báo trong ứng dụng, thông báo đẩy và các kênh nhắn tin đã kết nối.

3. Lưu lựa chọn

   Xem lại hộp xác nhận rồi lưu. Chỉ chủ tài khoản mới có thể thay đổi lựa chọn sự kiện này.